Pubblicato il KPI Monitor relativo al Q1 2020 sul mercato travel retail globale. Il documento, realizzato dall’agenzia di ricerca m1nd-set per DFWC (Duty Free World Council), si basa su un campione di oltre 4.000 interviste ad acquirenti a livello mondiale.…
L’engagement dei passeggeri è diventata una priorità
I numeri e i trend mondiali del settore duty free e travel retail nel commento di Kevin Rozario. Non sarà sfuggito a nessuno che parole come esperienziale, engagement e entertainment oggi siano diventate un luogo comune nel retail. Come tutte…
A caccia dei giusti dati
I numeri e i trend mondiali del settore duty free e travel retail nel commento di Kevin Rozario. Aumenta il numero di provider di dati che rispondono alle necessità del business travel retail. Questo riflette la crescente sofisticazione dei mezzi…